1. Kommer mina beställningar och beställningsmetoden att påverkas?
Dina beställningar och beställningsmetoden kommer inte att påverkas. Du kan fortsätta använda samma metod som du är van vid från Invacare och DHG. Vi kommer att hålla er uppdaterade om eventuella ändringar efter hand.
2. Kommer mitt befintliga konto eller avtal att påverkas?
Ditt konto eller avtal kommer inte att påverkas. Allt förblir exakt som överenskommet. Om något skulle förändras kommer vi att informera er i god tid och med tillräcklig framförhållning.
3. Kommer leveranstiderna att påverkas?
Förväntade leveranstider kommer inte att påverkas.
4. Hur kommer betalningsvillkor, garantier och servicenivåer att påverkas?
I nuläget sker inga förändringar av era betalningsvillkor, garantier eller nivån på kundservicen. Vi kommer att informera er löpande om eventuella förändringar.
5. Kommer jag att ha samma representant/kundtjänstteam som tidigare?
Ja — vårt trevliga team är kvar och hjälper dig. Du kan nå oss på samma sätt som tidigare. Vi informerar dig om eventuella förändringar när de sker.
6. När kommer företaget att byta namn till DHCare?
Invacare och DHG:s aktuella produktnamn kommer att behållas tills vi gradvis går över till vårt nya företagsnamn. Uppdateringar kommer att skickas ut för att hålla alla informerade.
7. Vem kontaktar jag med frågor?
Du når oss även i fortsättningen på våra vanliga telefonnummer, mejladresser och online-kanaler.
Måndag 16 mars 2026
Vi kommer ut till er med fika och utbildning under våren.
I den här halvdags-aktiviteten passar vi på att komma ut till er, utbilda och umgås över en fika - bästa kombinationen.
En mini-mässa för att prova på vår hjälpmedel i kombination med...
Torsdag 19 februari 2026
Varför behövs hemsjukvårds-sängar för barn?
Många barn i hemsjukvård har kroniska sjukdomar, funktionsnedsättningar eller behov av avancerad vård. En vårdsäng gör det möjligt att ge behandling och omvårdnad säkert i hemmet.
I denna utbildning...
Onsdag 28 januari 2026
Jag fick frågan om jag kunde skriva en text om utmaningar och problem i min vardag som jag stöter på som ryggmärgsskadad och hjulburen. Min första tanke var att jag har väl inga särskilda utmaningar och problem som en icke funktionsvarierad person...