Har du problem att se vår elektroniska reservdelskatalog?
Nyheter
Har du problem att se vår elektroniska reservdelskatalog?
Dela
I mitten av oktober lanserade vi en ny version av vår elektroniska reservdelskatalog.
Den nya versionen är snabbare än den gamla och använder inte längre föråldrad SVG-teknik.
Efter lanseringen har vi dock förstått att vissa kunder tyvärr inte kan se vår reservdelskatalog längre.
Var hittar du Invacare reservdelskatalog?
Den direkta länken till den nya reservdelskatalogen är: https://e-spares.invacare.eu.com/catalog/app?__bk_&__rid=WXV14480157849…
Du hittar reservdelskatalogen även via menyn "Hjälp och support" på vår hemsida, samt i sidhuvudet
och under "Snabblänkar" längre ner på hemsidan.
Har du problem med att se reservdelskatalogen kan det bero på följande:
Reservdelskatalogen finns tillgänglig på en intern server, som bl.a. är kopplad
direkt till Invacares affärssystem. Det som visas via länken är en sorts begränsad kundbild,
alltså bara ritningar och artikelnummer.
Som framgår av ovanstående länk innehåller webbadressen port: 8080. För vissa öppnas inte denna port automatiskt, då systemet rapporterar att det gäller en osäker plattform,
och åtkomsten blir därför blockerad.
Lösning:
Det är nödvändigt att öppna 8080 porten manuellt.
Kontakta Din IT-ansvarige och skicka om det behövs även förklaringen ovan i samband med
att du ber om att få https://e-spares.invacare.eu.com öppnad.
Häng med oss på en temadag där du får kunskap om hur en kombination av hjälpmedel kan samverka. Produkter för dygnets alla timmar från en och samma leverantör.
En halvdags workshop på plats i Göteborg tillsammans med Invacare och HEA
Invacare visar komfortrullstolen Azalea och dess grundinställningar. HEA Medical visar bälten och selar från Bodypoint och hur de monteras på REA Azalea Komfortrullstol.