Serviceavtal

Vi kan erbjuda serviceavtal på personlyftar, sängar och eldrivna rullstolar - och om önskemål även på manuella rullstolar.

Personlyftar

Precis som för sängar så kan vi erbjuda service- och besiktningsavtal på taklyftar och mobila personlyftar. När det gäller personlyftar rekommenderar vi att besiktning sker varje år. Då många kunder anlitar oss för besiktning och förebyggande service har vi fått stor erfarenhet, något som krävs för att möta kunders och myndigheters krav. Detta gäller inte bara våra egna utan även andra leverantörers produkter.

Vi följer Hjälpmedelsinstitutets checklista och testprotokoll för besiktning av personlyftar. Där ingår allt från okulärbesiktning av svetsfogar och förslitningsskador till kontroll av elutrustning och provbelastning.Vi förser varje lyft med en etikett som talar om när lyften är besiktigad och av vem. Etiketten gör det enkelt att kontrollera när det är dags för nästa besiktning.

Sängar

Uppstår fel på er utrustning så är våra servicetekniker snabbt på plats för att rätta till det. När fel uppstår innebär det problem för vårdpersonal och brukare. I vår strävan efter att se till kundens bästa vill vi försöka undvika detta och därför kan vi erbjuda en förebyggande service och besiktning till en låg kostnad. Det innebär att ni tecknar ett serviceavtal med oss där vi åtar oss att utföra förebyggande kontroll, besiktning och avhjälpande service. Våra tekniker besöker er då en gång per år. Vilket fabrikat era produkter har spelar ingen roll. Vår personal klarar av att serva utrustning av alla märken. I samband med besiktning får ni ett provningsprotokoll och efter åtgärd av eventuella fel, märks produkten med en etikett om genomförd service/besiktning.

Eldrivna rullstolar

Eldrivna rullstolar är många rörelsehindrades viktigaste hjälpmedel. Därför är det av största vikt att de fungerar. Med all elektronik som finns på en rullstol idag så händer det dock att fel uppstår. Då är det viktigt att kunna få snabb och säker service. Vår serviceavdelning kan erbjuda ett totalserviceavtal för de eldrivna rullstolar som Invacare marknadsför. Avtalet omfattar total service vid normal användning såsom slitdetaljer och uppkomna tekniska fel. Vi har också möjlighet att erbjuda en lånestol under reparationstiden. Grunden för vårt samarbete är ett serviceavtal där vår uppgift och er kostnad anges.

Om önskemål finns kan även serviceavtal på manuella rullstolar erbjudas. Kontakta oss för förslag.

 

 

Invacare AB - Box 66 - Fagerstagatan 9 - 163 91 Spånga - Tlf:+46 8 761 70 90 - Fax:+46 8 761 81 08